KAI Daop 5 Purwokerto Layani Ratusan Ribu Pelanggan Pada Angkutan Lebaran 2022

PURWOREJO, purworejo24.com – Selama 22 hari masa Angkutan Lebaran 2022 KAI Daerah Operasional 5 Purwokerto Layani Ratusan ribu pelanggan. Sejak H-10 sampai H+10 atau 22 April s.d 13 Mei 2022 tercatat 259.826 ribu pelanggan Kereta Api Jarak Jauh.

Manager Humas Daop 5 Purwokerto Ayep Hanapi mengatakan jumlah ini mencapai 151% dari program yang telah ditetapkan sebanyak 171.943 pelanggan. Namun jika dibandingkan dengan angkutan lebaran sebelum pandemi tahun 2019 jumlah tersebut hanya mencapai 71%.

“Angkutan Lebaran sebelum pandemi, pada 2019 yakni sebanyak 367.281 pelanggan, termasuk yang ada di Kutoarjo, Purworejo yang menjadi stasiun tujuan Favorit pemudik,” katanya pada Senin, 16 Mei 2022.

Selama Angkutan Lebaran 2022, KAI Daop 5 mengoperasikan total 330 KA Jarak Jauh atau rata-rata 15 KA per hari dengan ketepatan waktu mencapai 100%. Puncak arus mudik terjadi pada H-1 atau Minggu, 1 Mei 2022 sebanyak 20.164 pelanggan.

Ia menambahakan adapun puncak arus balik terjadi pada H+3 atau Jumat, 6 Mei 2022 sebanyak 22.531 pelanggan.

“Banyaknya pelanggan pada Angkutan Lebaran 2022 ini merupakan capaian yang luar biasa. Angka tersebut juga sudah mendekati pencapaian volume pelanggan di tahun 2019, sehingga kita mempunyai optimisme untuk mengoptimalkan pelayanan di tahun 2022,” katanya.

Ayep menambahakan rute favorit pelanggan tahun 2019 dan 2022 masih didominasi oleh kota-kota besar yaitu Jakarta – Yogyakarta PP, Jakarta – Purwokerto PP,  Jakarta – Semarang PP, Jakarta-Bandung PP, Jakarta – Surabaya PP, Bandung – Yogyakarta PP, dan lainnya.

“Pembelian tiket KA pada periode Angkutan Lebaran ini didominasi melalui aplikasi KAI Access sebesar 49%, kemudian channel eksternal 38%, dan sisanya melalui gerai yang lainnya,” katanya.

Untuk membantu pelanggan dalam melengkapi persyaratan naik KA Jarak Jauh, KAI Daop 5 melayani 222 peserta vaksin. Tidak hanya itu 14.529 peserta melakukan rapid test antigen atau rata-rata 660 pelanggan yang melakukan RT Antigen perharinya.

“Program vaksinasi tersebut tak hanya diperuntukkan bagi pelanggan namun juga bagi masyarakat luas sebagai wujud bakti KAI kepada Negeri,” katanya. (P24-bayu)